【ポケモンGO】エラーも出ず、急にGoogleアカウントを認証しなくなってしまう不具合が発生

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2016年08月25日00時35分

41: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 21:55:07.73 ID:l1lha0yf0

日曜からアカウント認証ができません。
Googleアカウントを使用しています。
認証しようとしてもモンスターボールがずっとグルグル回っているだけで認証もされず、エラーメッセージも出ません。
もちろん不正行為は行っていません。
アプリの再インストールもやりましたが、改善されず。。。

同じような状況の人はいないですか?

 

42: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 22:09:30.00 ID:LdVO9Xgo0
>>41
モンスターボールが回る? なんだそれ
とりあえずWEBでGoogleからサインアウトし、リログしてみてはどうでしょう
ポケモンGOアプリからもいったんサインアウト、その後リログ

 

44: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 22:10:50.30 ID:jCjWsVU80
>>41
同じようになることあるけど本体再起動で大丈夫になるね

 

49: ポケモンGO@攻略情報まとめ 2016/08/22(月) 22:25:39.53 ID:n41RfZbN0
>>41
認証されてないなら、この画面で止まるはず
書き方からすると、マップ画面までいってるみたいだから認証はされてて、通信、GPSに問題があるんじゃ?
XdF1Gdr

 

50: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 22:39:45.78 ID:l1lha0yf0

>>49
その画面でステータスバーが止まったのでサインアウトボタンを押す
→アプリを再起動
→使用するアカウントの選択でGoogleアカウントを選択し、OKボタン
→画像の画面で真ん中のモンスターボールがずっとグルグル

端末は何回も再起動してみたけどダメです。。。

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53: ポケモンGO@攻略情報まとめ 2016/08/22(月) 22:42:39.16 ID:6dcrYwoG0
>>41
まずスマフォの問題なのかアカウントの問題なのかを切り分けてみては?
・別のスマフォ(用意出来ればだけど)でサインイン出来るか試す。
・別のgoogleアカを作ってサインイン出来るか試す。

 

57: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 22:50:58.63 ID:l1lha0yf0

>>53
別のGoogleアカウントはサインインできました

他の端末でのサインインは試していないので、できる端末がないか探してみます

 

64: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/22(月) 23:06:57.89 ID:6dcrYwoG0
>>57
スマフォはiPhone?Android?
Androidだったら端末のアカウント設定画面からgoogleアカウントの同期設定を確認したらどうかな。

 

285: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/24(水) 00:18:29.30 ID:+LQsMkiZ0

>>57です。

嫁の端末を借りてサインインを試みたら成功しました。
どこか設定が悪いのでしょうか。
ログインできていた時から設定は何も変えていないはずなのですが。。。

ここの設定に注意など何か知っている人がいたら教えてくださいT_T

 

288: ポケモンGO@攻略情報まとめ  2016/08/24(水) 00:28:54.38 ID:HrhU9sPT0
>>285
自分の端末と嫁の端末それぞれで
アカウント設定画面を比較して違う点が無いか確認する。

 

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コメント

  1. 匿名 2016/11/15(火) 14:17 ID:U2ODQ5NzA

    >>57
    此方も、先日から認証出来なくなりました。
    もし、解決されたのなら対処法を教えてください。

  2. 匿名 2016/11/19(土) 17:43 ID:k4ODA5Mjc

    私も1昨日から同じ状態だなぁ・・・orz

  3. 匿名 2016/11/19(土) 23:13 ID:Y3NTUwOTI

    私も本日から認証できなくなったんですけど
    グーグルアカウントを一度端末から外して
    もう一度端末に登録しなおしたらログインできるようになりました。
    なぜか最近使用した端末の履歴には
    HTC butterfly J

    HTC J butterfly
    という2端末が表示されていたのでポケGO側の問題だけでは無いかもしれません

  4. 匿名 2016/11/19(土) 23:16 ID:Y3NTUwOTI

    ※3ですが追記です。
    ログイン出来ない時はストアのポケGOのページには
    お使いの端末のバージョンはうんぬん、と表示が出ていたので
    承認出来なくなった方は一度確認してみるといいかもです。

  5. 匿名 2016/11/24(木) 10:07 ID:EwNzkzMjQ

    同じく15日からだめです。
    書いてあったことはやってみましたが戻りません。
    誰か他の方法があれば教えて欲しいです。

  6. 匿名 2016/11/30(水) 12:45 ID:EyMjAwODE

    電源入れたらいきなり↑50と同じ状態でログイン不可。htc のケータイ使ってる事が影響してるのかな

  7. 匿名 2017/01/09(月) 00:13 ID:g1MzY0ODA

    私も昨年の12月からプレイ中にフリーズしてサインアウトして再度ログインしようとしたところ認証出来ませんでした。もう一度やり直してください。とメッセージが出て、サポートセンターに問合せして回答をもらうけどいっこうに解決しません。
    他のアカウントにはログイン出来ますが今までのアカウントにログインできない状況です。今まで苦労してトレーナーレベルを上げてきましたが残念です。
    今は他のアカウントで一からプレイしています。認証できないエラーの解決がありましたら教えてください。

  8. 匿名 2017/02/03(金) 00:49 ID:I1MTgwNzE

    あくまで自分の場合ですが…
    android版使用してます。ログインはグーグルアカウントを使用。
    1月初旬にいきなりログインできなくなり、いろいろ試すもログインできず。
    ここの※3の人のコメントを見て同様に試したところ無事ログインできるようになりました。

    やり方としては
    ①端末の設定の『アカウント』の項目から『Google』を削除する。
    (自分は単一グーグルアカウントの環境なので複数アカウント使用している場合は不明です。)
    ②①で削除したグーグルアカウントで『アカウントの追加』を実行。
    上記2手順で復帰しました。

    正直、これで復帰する理屈はわからないのですが…。
    キャッシュ削除や再インストールしてもダメで諦めかけてたのですが、無事ログインできてます。
    お試しあれ。

  9. 匿名 2017/02/25(土) 14:30 ID:kxNTA0ODk

    私も4日前から↑50と全く同じ状態で認証できないというエラーに悩まされていました。
    やはりキャッシュ削除や再インストールしてもダメで、ポケモンGoを立ち上げ誕生日を入力したら↑50の方の画像の画面になって、認証できないパターンです。

    でGoogleアカウントを削除したら、自分のデータ消えちゃうんじゃないの?と思い恐ろしくてできなかったのですが、8.の方の説明が分かりやすくて、勇気が持て、やってみたら、復活しましたー!!!
    データも消えていなくて、ちゃんと、レベル27でしたー!!

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